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12 correcciones para el inicio de sesión de PlayStation Network fallido en PS4 y PS5

¿Estás recibiendo el “Error al iniciar sesión en PlayStation Network” error cada vez que intenta iniciar sesión en PS4 o PS5? Si es así, estas son las soluciones rápidas que pueden ayudarlo a corregir el error.

PlayStation es una consola de videojuegos mundialmente popular para experimentar juegos inmersivos con miles de juegos. Desafortunadamente, algunos problemas con PlayStation Network pueden impedir que inicies sesión en la consola. Puede haber diferentes razones para ello, como servidores caídos o credenciales de inicio de sesión incorrectas.

Cualesquiera que sean las razones, este problema puede estropear el estado de ánimo del jugador. Por lo tanto, si también recibe el error “Error en el inicio de sesión de PlayStation Network”, pruebe las soluciones a continuación para deshacerse de él.

Razones por las que no se pudo iniciar sesión en PlayStation Network

Si tu eres no se puede iniciar sesión en PlayStation Network, puede haber muchas razones detrás de esto. Estos son:

  • El servidor de PlayStation Network (PSN) está caído debido a mantenimiento.
  • Has introducido un nombre de usuario o una contraseña incorrectos.
  • PSN no está disponible temporalmente.
  • Su IP está prohibida.
  • Su ISP está creando problemas para conectarse al servidor de PSN.
  • El enrutador WiFi está encendido durante mucho tiempo.
  • Errores aleatorios en el almacenamiento del sistema.

¿Cómo solucionar el error de inicio de sesión de PlayStation Network?

1. Comprobar el estado del servidor de PlayStation

Para comprobar si el error de inicio de sesión en la red de PlayStation se produjo debido al servidor de PSN, vaya a la página de estado del servicio de red de PlayStation y seleccione su región.

Si muestra que el sitio está en mantenimiento o tiene otros problemas, debe esperar hasta que Sony lo arregle por su parte. Si los servidores de PSN funcionan correctamente, pase a la siguiente solución.

2. Activar inicio de sesión automático

Activar la función de inicio de sesión automático le permite a PlayStation hacer que inicie sesión con sus credenciales. En resumen, la consola se encargará del procedimiento de inicio de sesión. Por lo tanto, no habrá ningún error al ingresar las credenciales incorrectas.

Para activar el inicio de sesión automático en PlayStation, sigue estos pasos aquí:

  • Ir a Ajustes.
  • Elegir la Usuario opción.
  • Navegar a la Configuración de inicio de sesión y marque el Iniciar sesión en PS4 automáticamente opción.
  • Reiniciar la consola.

Ahora, intente iniciar sesión y ver si el error persiste.

3. Eliminar y volver a agregar la red registrada

En caso de que haya encontrado un error de inicio de sesión en la red de PlayStation, intente eliminar la red registrada y volver a agregarla. Funciona bien para resolver problemas de conectividad. Siga los pasos para hacerlo:

  • Ve a la pantalla de inicio de tu PlayStation.
  • Escoger Ajustes> La red.
  • Hacer clic Configurar la conexión a Internet.
  • Seleccione la conexión a Internet y presione Opciones y seleccione Olvidar.
  • Ahora, seleccione la red de la lista de redes encontradas y vuelva a agregarla.

4. Actualice el software del sistema PlayStation

Si las soluciones anteriores no ayudaron, el problema puede estar profundamente arraigado. Una versión de software desactualizada a menudo puede provocar un error de red. Si usa una versión anterior, con el tiempo se vuelve incompatible con los dispositivos y los errores técnicos comienzan a generar errores.

Para superarlo, debe asegurarse de tener el software actualizado. Si no, sigue estos pasos para actualizarlo:

  • Enciende tu consola y selecciona Ajustes.
  • Escoger Actualización del software del sistema.
  • Si hay una actualización disponible, haga clic en Actualizar ahora.
  • La pantalla mostrará el Acuerdo de licencia del software del sistema. Hacer clic Aceptar para estar de acuerdo con los Términos y Condiciones.
  • Para guardar sus datos, haga clic en el X icono.

Una vez que su sistema esté actualizado, reinicie PlayStation e inicie sesión con sus credenciales. Comprueba si sigues recibiendo el error Error al iniciar sesión en PlayStation Network.

5. Cambiar servidor DNS

Hay otra solución rápida para resolver el error de inicio de sesión de PlayStation y es cambiar el servidor DNS. Esto desbloqueará la dirección IP bloqueada y solo tomará unos minutos. Aquí está:

  • Ir a Ajustes en la PlayStation.
  • Seleccione Conexión a Internet Configuración.
  • Navegar a la Usar Wi-Fi configuración y conectarse a Internet. Luego, elige el Disfraz opción.
  • Seleccione la red WiFi que utiliza para la PlayStation. Escoger Automático Para el Configuración de la dirección IP.
  • Seleccione No especificar Para el Nombre de servidor DHCP.
  • Haga clic en el Manual botón debajo del Configuración de DNS para habilitarlo.
  • Configure la dirección DNS como DNS de Google:

Para DNS primario: 8.8.8.8

Para DNS secundario: 8.8.4.4

  • Escoger Prueba de conexión a Internet para verificar si la conexión es fuerte.

Una vez que complete la prueba, intente iniciar sesión. El error ya debería eliminarse.

6. Cambie la configuración de MTU a Manual

Otra forma de solucionar los problemas de inicio de sesión en PlayStation Network es cambiar la configuración de MTU (Unidad de transmisión máxima) a manual. Así es como puedes hacerlo:

  • Ir a Ajustes en tu consola.
  • Encuentra el La red opción y seleccione Configurar la conexión a Internet.
  • Escoger Usar Wi-Fi.
  • Seleccione Disfraz para modificar la conexión con el manual.
  • Seleccione Dirección IP automática.
  • Haga clic en No especificar.
  • Elegir la Automático opción para la configuración de DNS.
  • Cambie la configuración de MTU a Manual.
  • Ingrese 1473 o 1475 en la opción de valor de MTU.
  • Seleccione Próximo para continuar y hacer clic No utilice el servidor proxy.
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Abra la página de inicio de sesión y no volverá a recibir el error.

7. Reconstruir la base de datos de PlayStation

La base de datos almacena todos sus datos y archivos guardados por PlayStation. Revolver la base de datos reorganizará los datos y los archivos en un disco duro y solucionará cualquier problema de rendimiento en la consola. En resumen, esto aumentará el rendimiento de su consola.

El procedimiento requiere mucho tiempo y puede durar varios minutos. Aquí están los pasos:

  • Reinicia la PlayStation en modo seguro. Para eso, apaga la consola presionando el botón de encendido durante 3 segundos. El indicador de encendido parpadeará durante un rato antes de apagarse.
  • Una vez que la consola esté apagada, vuelva a mantener presionado el botón de encendido y suéltelo después del segundo pitido.
  • Conecte el controlador al puerto USB ubicado en frente de la PlayStation.
  • Sigue bajando hasta que encuentres el Reconstruir base de datos opción.
  • Selecciona el X icono para iniciar el procedimiento de reconstrucción. Espera hasta que termine.

Encienda su consola y verifique si puede iniciar sesión.

8. Reinicia PS4/PS5

Reiniciar tu PS4 o PS5 es un excelente truco para resolver problemas inesperados con la consola. Entonces, presione el PD botón, elija el Poder icono y seleccione Reiniciar PS4 o PS5.

9. Verifique la conexión de red

Para asegurarse de que el problema no sea de su parte, debe verificar su conexión de red. Aquí hay algunas cosas que puedes probar:

  • Desconecte el módem o enrutador durante unos segundos y vuelva a enchufarlo para actualizar la conexión.
  • Verifique que su enrutador WiFi tenga una conexión fuerte. Coloque el enrutador cerca de la consola y asegúrese de que no haya obstáculos en el medio.
  • Asegúrese de ingresar el nombre de usuario y la contraseña de WiFi correctos. Un error de escritura no te permitirá conectar tu PlayStation a Internet.
  • Si te estás conectando a una red cableada, a veces Ethernet se vuelve más lento que WiFi. En ese caso, cambie a una conexión inalámbrica si es posible.
  • Restaure la configuración de la red para resolver cualquier falla en la red.

10. Restablecer contraseña

En general, restablecer su contraseña ayuda si olvida la contraseña. Sin embargo, por razones desconocidas al problema de inicio de sesión, este paso puede ser una solución rápida. Entonces, puede restablecer la contraseña para evitar el error, y aquí le mostramos cómo hacerlo eso:

  • Visita el sitio oficial Administración de cuentas página de inicio de sesión.
  • Hacer clic Problemas para entrar.
  • Escoger Restablecer su contraseña.
  • El sitio le pedirá que ingrese su dirección de correo electrónico asociada con la cuenta. Por lo tanto, escriba su identificación de correo electrónico.
  • Recibirás un correo electrónico de PlayStation con un enlace de verificación. Esto puede tardar unos segundos en llegar.
  • Haga clic en el enlace y siga las instrucciones para restablecer su contraseña.

Una vez que haya terminado, abra la consola e intente iniciar sesión con la nueva contraseña.

11. Eliminar y crear una nueva cuenta de PlayStation

Eliminar una cuenta de usuario para eliminarla de PlayStation y crear una nueva suele solucionar el problema.

Nota: Si elimina una cuenta de usuario, todos los datos almacenados, videoclips y capturas de pantalla se eliminarán automáticamente. Por lo tanto, piénselo detenidamente ya que perderá todos sus datos.

Si aún desea continuar, asegúrese de tener el ID de correo electrónico de inicio de sesión y la contraseña, ya que son necesarios para volver a agregarlo. aquí está el proceso:

  • Abierto Ajustes> Configuración de inicio de sesión.
  • Escoger Gestión de usuarios en el fondo.
  • Seleccione Borrar usuario.
  • Elija un usuario para eliminar.
  • Hacer clic Borrar y para confirmar.
  • Ahora, haga clic en el Nuevo Usuario botón.
  • Seleccione Crear un usuario y acepta los términos (Evitar PlayStation Network).
  • Navegar a Ajustes > Gestión de cuentas y seleccione Iniciar sesión en PlayStation Network.
  • Ingrese su identificación de correo electrónico y contraseña para volver a iniciar sesión en la red.

12. Restablecimiento de fábrica de PlayStation

Cuando nada funciona, su último recurso es restablecer de fábrica la PlayStation a su configuración predeterminada. Esto debería restablecer cualquier red problemática y otras configuraciones que causen el error “Error en el inicio de sesión de PlayStation Network”. El restablecimiento de fábrica no eliminará los datos y juegos almacenados.

Aquí están los pasos:

  • Reinicie la consola en modo seguro.
  • Escoger Restaurar la configuración predeterminada.
  • Reinicie la consola en modo normal. Luego, configure la conexión a Internet desde el principio e intente iniciar sesión.

Para obtener más información, puede ponerse en contacto con el centro de soporte de PlayStation.

Eso es todo. Aquí hemos mencionado toda la información sobre el error de inicio de sesión en la red de PlayStation. Pruebe las correcciones mencionadas anteriormente una por una y háganos saber en el cuadro de comentarios cuál le ha funcionado.