¿Por qué la configuración de mi televisor Samsung cambia automáticamente?

Los jueves por la noche suelen ser las mejores noches para la televisión. Parece que todos los mejores programas están en esta noche, y la gente espera ver sus programas favoritos durante toda la semana. No hay nada más irritante para los fanáticos de la televisión cuando su televisor Samsung cambia automáticamente la configuración cuando intentan ver su programa favorito.

Este es un problema que han encontrado varios clientes de Samsung. Cuando un televisor Samsung cambia su configuración automáticamente, es probable que el televisor todavía esté en modo de demostración, que siempre devolverá su configuración al modo de fábrica.

Si su televisor Samsung se vuelve negro, luego vuelve al modo de fábrica, puede ser muy molesto. Esto puede causar dolor de cabeza si también sucede durante su programa de televisión favorito. Afortunadamente, sacar su televisor Samsung del modo de demostración es una tarea fácil. Sigue leyendo para que sepas qué hacer si esto le sucede a tu televisor.

Por qué la configuración de Samsung TV cambia automáticamente

Si tiene un problema con su televisor Samsung y cambia repentinamente la configuración de imagen o sonido, puede deberse a que el televisor está en modo de demostración (algunas personas lo llaman modo de tienda). Los televisores Samsung tienen dos modos diferentes, el modo de inicio y el modo de demostración. Deberá verificar qué modo de uso está activado en su televisor.

Cuando el modo de demostración está activado, hace que la imagen y el sonido del televisor se restablezcan a la configuración de fábrica cada 10 minutos a media hora. Para evitar que esto suceda, deberá configurar Uso doméstico como el modo de uso del televisor. Así es como puede mantener su televisor Samsung según sus preferencias cada vez que lo enciende y lo apaga.

¿Qué es el modo de demostración?

El modo de demostración, también conocido como modo de tienda, es en lo que se configura inicialmente el televisor mientras está en la tienda. Cuando los televisores se exhiben en tiendas minoristas, es común que las personas jueguen con la configuración para ver qué puede hacer el televisor. Es por eso que se activa el modo de demostración, para que el televisor pueda volver a la configuración de fábrica para el próximo cliente potencial.

Cuando está activado, los asociados de ventas no tienen que cuestionar qué configuraciones están activadas cuando muestran el televisor a nuevos compradores. Hace que su trabajo sea mucho más fácil y ayuda a que el argumento de venta sea más fluido. En la mayoría de los casos, el modo hogar se activará cuando el cliente lleve el televisor a casa. Sin embargo, en algunos casos, puede perderse y dejarse activado.

Cómo salir del modo de demostración en un televisor Samsung

Si desea que la configuración de su televisor Samsung deje de cambiar automáticamente, deberá salir del modo de demostración. Este modo solo está destinado a ser utilizado en tiendas minoristas para evitar que los clientes alteren la configuración. Si se dejó encendido accidentalmente, puede ajustarlo usted mismo fácilmente.

El siguiente conjunto de pasos debería ayudarlo a cambiar su televisor Samsung al modo de inicio. Una cosa a tener en cuenta es que este proceso puede variar según el modelo de TV que posea.

sin un control remoto

Hay varias formas diferentes de cambiar el modo de uso en su televisor sin su control remoto. Pruebe cualquiera de los siguientes botones en su televisor para obtener las opciones de menú disponibles para salir del modo de demostración:

• Presione el botón de volumen para que la opción de volumen en pantalla aparezca en la pantalla. Cuando aparezca, mantenga presionado Menú durante 5 segundos.
• Presione los botones de volumen y menú y manténgalos presionados durante 5 segundos.
• Comience presionando el botón de volumen, luego mantenga presionados el volumen y el menú durante 5 segundos.
• Presione el botón de la herramienta y continúe navegando al modo de demostración o al modo de tienda para cambiar al uso doméstico.

con un control remoto

Hay algunas formas diferentes de salir del modo de demostración usando el control remoto de su televisor Samsung. El primer método suele ser el más exitoso. Usando su control remoto, seleccione el botón de menú para comenzar y luego siga esta ruta para salir del modo de demostración:

• Seleccionar sistema
• A continuación, seleccione Configuración
• A continuación, seleccione Plug and Play
• Ingrese el número de pin (el número de pin predeterminado es 0000)
• Seleccione el menú; Idiomas OSD
• Ahora debería poder seleccionar el modo de uso
• Seleccione su área
• Introduzca la hora y la fecha
• Presiona Aceptar

Formas adicionales de salir del modo de demostración con un control remoto

Si el primer método no funcionó, pruebe cualquiera de los siguientes pasos para salir del modo de demostración:

1. Comience seleccionando el botón de menú. Luego seleccione Soporte. A continuación, deberá seleccionar Modo de uso, que le dará la opción de seleccionar el modo de uso.

2. Primero, presione la tecla de menú. A continuación, debe seleccionar Sistema. Luego seleccione Configuración experta, que lo llevará al modo de uso.

3. Comience seleccionando casa. Vaya a Configuración y luego seleccione Administrador del sistema. En esta sección, debería poder seleccionar el modo de uso para cambiar al modo de inicio.

Muchas personas se frustran al pensar que estos métodos no funcionan. Si probó cualquiera de los métodos anteriores y su televisor Samsung todavía está en modo de demostración, debe reiniciar el televisor. Es probable que reiniciar el televisor después de probar cualquiera de los métodos anteriores lo mantenga en modo doméstico. Sin embargo, si el problema persiste, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de Samsung.

Reflexiones finales: ¿Por qué la configuración de mi televisor Samsung cambia automáticamente?

Puede ser muy frustrante cuando compra un televisor nuevo, solo para que le cause problemas desde el principio. Si la configuración de su televisor Samsung está cambiando automáticamente, es probable que su televisor nunca haya salido del modo de demostración. Afortunadamente, este no es un problema difícil de solucionar, no es necesario que esté familiarizado con el soporte técnico para salir de este problema.

Si su televisor Samsung nunca salió del modo de demostración antes de llevarlo a casa, pruebe cualquiera de los métodos anteriores para cambiar el modo de uso a casa. Hay muchas maneras fáciles de resolver este problema.