Las plataformas de redes sociales hoy en día son estrictas cuando se trata de proteger la privacidad y la seguridad de sus usuarios.
Para garantizar que los piratas informáticos no tengan acceso a su cuenta y que solo use su cuenta de Instagram, Instagram envía un código de seguridad a su número de teléfono. Esto ayuda a proteger sus datos personales y confidenciales.
Sin embargo, hay quejas de que Instagram no envía el código SMS a los números de teléfono de los usuarios. Esto puede crear un gran problema porque sin el código no puede acceder a su cuenta de Instagram correctamente.
En este artículo, responderemos a su pregunta sobre por qué Instagram no envía un código SMS y cómo puede solucionarlo.
- Cosas importantes que debe saber sobre el código de seguridad de Instagram
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Cómo arreglar Instagram que no envía código SMS
- 1. Asegúrese de que su conexión a Internet sea estable
- 2. Comprueba si tu móvil puede recibir SMS
- 3. Espera unas horas
- 4. Permitir permiso para la aplicación de Instagram
- 5. Borrar caché de Instagram
- 6. Inicie sesión en Instagram desde un navegador
- 7. Actualizar Instagram
- 8. Póngase en contacto con el equipo de soporte de Instagram
- Preguntas frecuentes
- Conclusión
Cosas importantes que debe saber sobre el código de seguridad de Instagram
Como sabe, Instagram requiere su correo electrónico y número de teléfono para asegurar su cuenta y verificar que nadie más que usted esté accediendo a ella.
Entonces, ¿cuál es la importancia del código de verificación de Instagram? Este código es parte de la autenticación de dos factores, que ahora es esencial para los sitios de redes sociales como Facebook.
Instagram envía este código de verificación a sus usuarios para asegurarse de que el propietario original de la cuenta esté intentando iniciar sesión desde un dispositivo diferente. Ayuda a evitar que los piratas informáticos se aprovechen de la información personal de las personas.
Nota: Tenga en cuenta que Facebook posee Instagram. Significa que si su Facebook sigue deteniéndose debido a una sobrecarga del servidor o una interrupción importante, los usuarios de Instagram no podrán usar todas sus funciones correctamente.
Aquí hay algunas cosas que debe saber sobre el código de seguridad de Instagram
1. Instagram protege su cuenta
Instagram le pide su número de teléfono y su correo electrónico cuando crea una nueva cuenta. Es obligatorio y forma parte de los términos y condiciones de Instagram, lo que significa que cada usuario debe enviar estos detalles al crear una nueva cuenta de Instagram.
Instagram le enviará un código de seguridad en la identificación de correo electrónico o número de teléfono proporcionado para su verificación cada vez que inicie sesión en su cuenta por primera vez. Por eso es importante configurar correctamente tu cuenta de Instagram para evitar problemas en el futuro.
2. Mensaje de actividad inusual de Instagram
Cada vez que Instagram detecta un intento de inicio de sesión de cuenta inusual, le envía un código de seguridad para proteger su cuenta de los piratas informáticos.
Por lo tanto, el código de seguridad de Instagram ayuda a reconocer al propietario original de la cuenta en caso de actividad de inicio de sesión sospechosa y evita que un impostor acceda a los datos personales.
3. Inicie sesión numerosas veces desde diferentes dispositivos
Instagram le pedirá verificación si usa un dispositivo diferente para iniciar sesión en su cuenta. Además, si inicia y cierra sesión en su cuenta de Instagram varias veces, puede hacer lo mismo.
En ese caso, obtendrá un código de seguridad en su número de teléfono móvil registrado o correo electrónico que debe usar para verificar la propiedad de la cuenta e iniciar sesión sin ningún problema.
4. La verificación de correo electrónico y teléfono de Instagram puede fallar
Tanto la verificación por correo electrónico como por teléfono son importantes, pero pueden fallar en cualquier momento sin previo aviso.
Si no obtiene el código de seguridad incluso después de ingresar la identificación de correo electrónico adecuada, puede verificar la carpeta de correo no deseado. Puedes pedirle a Instagram que te reenvíe el código de seguridad si no lo encuentras en la carpeta de spam.
Además, asegúrese de que su dirección IP no esté bloqueada. Si es así, no obtendrá el código de seguridad e Instagram podría bloquearle el acceso a todos sus servicios.
Sin embargo, puede ser un poco complicado para los usuarios móviles encontrar el código de seguridad de Instagram, ya que la carpeta de spam no está disponible en todos los dispositivos móviles.
Cómo arreglar Instagram que no envía código SMS
Si desea obtener el código de seguridad de Instagram por SMS, hay varias soluciones disponibles para los usuarios de Instagram.
Antes de eso, debe ingresar la identificación de correo electrónico y el número de teléfono correctos al crear una nueva cuenta de Instagram.
No perdamos mucho tiempo: aquí se explica cómo arreglar que Instagram no envíe un código SMS.
1. Asegúrese de que su conexión a Internet sea estable
Si Instagram no puede conectarse a Internet, no puede enviarle un SMS para ayudarlo a verificar su cuenta. Comprueba si hay algún problema con tu conexión WiFi o datos móviles. Si es posible, intente cambiar a datos móviles si usa WiFi y viceversa para solucionar el problema.
2. Comprueba si tu móvil puede recibir SMS
Es posible que su número de teléfono móvil no reciba ningún SMS o mensaje de texto debido a una red móvil deficiente. En tales casos, puede probar con otro número de teléfono móvil o su dirección de correo electrónico para recibir el código SMS de Instagram.
3. Espera unas horas
Cada sitio web y aplicación pasa por tiempos de inactividad por mantenimiento del servidor y otras razones. Instagram no puede enviarle un código SMS si el servidor de Instagram está sobrecargado o tiene un tiempo de inactividad. En ese caso, es mejor esperar unas horas y volver a intentarlo más tarde.
Además, hay muchos sitios web en Internet mediante los cuales puede verificar si el servidor de Instagram está caído o no en su país o ubicación.
4. Permitir permiso para la aplicación de Instagram
Debe permitir los permisos importantes para que la aplicación de Instagram funcione correctamente.
Para hacer eso, ve a la configuración de tu teléfono y busca Instagram. Toque los permisos y encienda todos los interruptores de palanca. Además, puede mantener presionada Instagram y tocar el ícono de información (i). Después de eso, toque los permisos y actívelos todos.
Ahora, vuelve a intentar abrir Instagram y espera a recibir el código SMS en tu móvil. Si aún no lo entiende, pase a la siguiente solución.
5. Borrar caché de Instagram
Es posible que los archivos de caché de Instagram corruptos impidan que la aplicación funcione correctamente. En ese caso, borrar los archivos de caché innecesarios de su dispositivo es la mejor manera de deshacerse del problema.
Para eso, los usuarios de Android abren Configuración. Descubra Instagram desde todas las aplicaciones y tóquelo. Después de eso, toque almacenamiento y toque borrar caché.
Si está usando un iPhone, vaya a la configuración y busque Instagram. Ahora toque el almacenamiento y luego toque "Descargar aplicación".
También debe asegurarse de que el problema no esté relacionado con su teléfono. Es por eso que debería intentar usar otro dispositivo para iniciar sesión en su cuenta de Instagram. Para hacerlo, abra un navegador web y abra una pestaña con "Modo de incógnito".
Ahora, abra su cuenta de Instagram en esta pestaña y verifique si ahora puede recibir el código SMS.
Sin embargo, debe tener en cuenta que Instagram podría enviarle una advertencia de violación de seguridad si usa una dirección IP diferente.
7. Actualizar Instagram
Si no hay ningún problema con su teléfono móvil o dirección IP, debe actualizar la aplicación de Instagram para resolver el problema. Todo lo que necesita es abrir Google Play Store o App Store y verificar si hay alguna actualización disponible para Instagram. Si encuentra alguno, toque el botón de actualización junto a Instagram para descargar la última versión de la aplicación en su dispositivo.
8. Póngase en contacto con el equipo de soporte de Instagram
Si aún no puede obtener un código SMS de Instagram, incluso después de probar todos los métodos mencionados anteriormente, entonces no le queda otra opción que ponerse en contacto con el equipo de soporte de Instagram. Pueden resolver el problema de 'Instagram no envía código SMS'. Es posible que deba esperar un tiempo (máximo de 2 a 4 días) para solucionar el problema.
Preguntas frecuentes
Obtiene el código de seguridad de Instagram porque alguien puede haber intentado acceder a su cuenta de Instagram sin su permiso.
Por eso es importante activar la autenticación de dos factores (2FA)
Si desea iniciar sesión en Instagram sin un código de seguridad, simplemente haga clic en 'Olvidé mi contraseña'. Para realizar este método, necesitas tener acceso al correo electrónico que tienes registrado en Instagram.
Conclusión
Es bastante molesto experimentar el problema de 'Instagram no envía el código SMS', ya que le impide iniciar sesión en su cuenta. Por eso es fundamental que actualices tus datos de contacto en Instagram con regularidad. Además, debe recordar o anotar contraseñas importantes para usarlas cuando sea necesario.
Con suerte, este artículo lo guiará para solucionar el problema del código de verificación de Instagram. Si encuentra útil esta guía, compártala con otras personas que necesiten ayuda con lo mismo.