El Oculus Quest 2 abre un mundo completamente nuevo de juegos de realidad virtual. Desde escalar montañas hasta sumergirse en una versión VR de Skyrim, las opciones son virtualmente (juego de palabras) infinitas. Si su Oculus Quest 2 no se actualiza, existen algunas correcciones que pueden ayudar a resolver el problema.
- ¿Cómo arreglar Oculus Quest 2 cuando no se está actualizando?
- ¿Cómo actualiza automáticamente su Oculus Quest 2?
- ¿Qué pasa si mi Oculus Quest 2 no se actualiza automáticamente?
- ¿Cómo actualizo mi Oculus Quest 2 manualmente?
- ¿Cómo conecto mis auriculares Oculus Quest 2 a Internet?
- ¿Puedo conectar mi Oculus Quest 2 a Internet mediante una aplicación móvil?
- ¿Cómo arreglo mi Oculus Quest 2 para que no se atasque durante la actualización inicial?
- ¿Cómo diagnostico problemas adicionales de Internet inalámbrico de Oculus Quest 2 relacionados con una falla en la actualización?
¿Cómo arreglar Oculus Quest 2 cuando no se está actualizando?
Si su Oculus Quest 2 no se actualiza automáticamente, esto puede significar que no está correctamente conectado a Wi-Fi o que requiere una actualización manual. En algunos casos, es posible que se necesite una carga completa para actualizar su Oculus Quest 2, según el problema raíz.
¿Cómo actualiza automáticamente su Oculus Quest 2?
Para actualizar automáticamente su visor Oculus Quest 2, simplemente debe colocar su visor en una superficie plana mientras el visor tiene una conexión Wi-Fi fuerte.
¿Qué pasa si mi Oculus Quest 2 no se actualiza automáticamente?
Si su Oculus Quest 2 no se actualiza automáticamente, verifique su conexión inalámbrica a Internet. Vuelva a conectarse a su conexión de Internet inalámbrica preferida para intentar actualizar su Oculus Quest 2 nuevamente si su conexión a Internet no es lo suficientemente fuerte.
¿Cómo actualizo mi Oculus Quest 2 manualmente?
Si desea omitir las actualizaciones automáticas de su visor Oculus Quest 2, puede hacerlo actualizando manualmente el visor por su cuenta. Para actualizar su Oculus Quest 2, complete los siguientes pasos:
- Inicie su visor Oculus Quest 2
- Desde el menú principal, navegue a la subsección 'Configuración' del menú
- Seleccione 'Acerca de', que se encuentra en la parte inferior del menú Configuración
En la página Acerca de, seleccione el botón "Actualizar ahora", ubicado en la parte superior derecha de la pantalla Acerca de, una vez que se haya cargado correctamente. Una vez que elija 'Actualizar ahora', su visor Oculus Quest 2 comenzará a buscar las últimas versiones de firmware y software disponibles.
Nota: Para actualizar manualmente su Oculus Quest 2, aún necesitará tener sus auriculares conectados a su conexión de Internet inalámbrica preferida. No podrá actualizar su Oculus Quest 2, ni siquiera manualmente, sin una conexión inalámbrica que funcione.
¿Cómo conecto mis auriculares Oculus Quest 2 a Internet?
Para actualizar su Oculus Quest 2 o cambiar cualquiera de las configuraciones de sus auriculares, deberá tener una conexión inalámbrica a Internet que funcione. Para conectar su Oculus Quest 2 a la conexión de Internet inalámbrica de su elección, complete los siguientes pasos:
- Presiona el botón de menú/icono de inicio ubicado en el controlador de tu equipo Oculus Quest 2. Este botón abrirá el menú principal de Oculus Quest 2.
- Una vez que aparezca el menú principal, navegue y apunte sobre el reloj en el lado izquierdo del menú. Esto permitirá que se cargue la 'Configuración rápida' del menú. Seleccione 'Configuración rápida' una vez que aparezca la opción para cargar el siguiente menú.
- Elija 'Wi-Fi' en el menú 'Configuración rápida'.
- Cambie la opción 'Wi-Fi' a 'Activado'. Esto te pedirá que selecciones la conexión inalámbrica a la que prefieres conectarte con el visor Oculus Quest 2. Si su conexión inalámbrica a Internet está protegida con contraseña, se le pedirá que ingrese una contraseña en este momento.
- Seleccione 'Conectar' una vez que haya ingresado la contraseña de su conexión inalámbrica a Internet para conectarse a su Oculus Quest 2 online.
¿Puedo conectar mi Oculus Quest 2 a Internet mediante una aplicación móvil?
Sí. Puede conectar sus auriculares Oculus Quest 2 a Internet mediante la aplicación móvil de Oculus. Una vez que haya descargado e instalado la aplicación móvil de Oculus en su teléfono móvil, conecte su visor Oculus Quest 2 o Meta Quest 2 a Internet mediante los siguientes pasos:
- Encienda su visor Oculus Quest 2 y asegúrese de que esté completamente cargado.
- Inicie su aplicación Oculus desde su teléfono inteligente móvil.
- Seleccione "Dispositivos" en el menú principal que aparece después de iniciar la aplicación Oculus en su teléfono.
- Elija 'Wi-Fi' para abrir el menú de red inalámbrica.
- Seleccione la conexión inalámbrica a Internet que es suya o que pretende usar con sus auriculares Oculus Quest 2. Se le pedirá que ingrese una contraseña si la conexión inalámbrica requiere una.
- Introduzca la contraseña de su conexión inalámbrica preferida.
- Seleccione 'Conectar' para intentar conectar el Oculus Quest 2 con su red inalámbrica.
Esta aplicación también es óptima para cambiar su red inalámbrica en el futuro de forma remota y sin tener que actualizar manualmente la configuración de su red a través de los propios auriculares.
¿Cómo arreglo mi Oculus Quest 2 para que no se atasque durante la actualización inicial?
Cuando compre, desembale y encienda su Oculus Quest 2 por primera vez, puede estar ansioso por actualizar inmediatamente su firmware y la última versión de su software. Sin embargo, algunos usuarios informan que han tenido problemas con la actualización inicial que viene con todos los auriculares Oculus Quest 2. Si su Oculus Quest 2 se atasca mientras intenta iniciar su primera actualización, use los siguientes consejos para que sus auriculares vuelvan a funcionar:
- Asegúrese de que su visor Oculus Quest 2 esté completamente cargado. Si su auricular no está completamente cargado, conéctelo y espere un tiempo para que se cargue antes de intentar las actualizaciones iniciales de software y firmware.
- Permita que su auricular se cargue por lo menos 30 minutos, especialmente si lo abre o lo saca de la caja por primera vez.
- Supervise sus auriculares, incluso mientras se están cargando. Existe la posibilidad de que pueda comenzar a actualizarse automáticamente mientras se encuentra simultáneamente en el proceso de carga.
Si sus actualizaciones de Oculus Quest 2 no se reanudan automáticamente después de una hora de cargar los auriculares, reinícielos para intentar volver a conectarlos a Internet para obtener actualizaciones automáticas nuevamente.
¿Cómo diagnostico problemas adicionales de Internet inalámbrico de Oculus Quest 2 relacionados con una falla en la actualización?
Si su Oculus Quest 2 no se conecta a Internet para obtener las actualizaciones adecuadas, también puede usar una aplicación como RouteThis Helps, disponible en dispositivos Android e iOS. Descargue e inicie la aplicación RouteThis Helps y complete los siguientes pasos para diagnosticar posibles problemas de Wi-Fi:
- Seleccione 'Comenzar' después de iniciar la aplicación RouteThis Helps
- Introduzca el siguiente código cuando se le solicite: 'FBRL'
- Seleccione 'Escaneo de red' para comenzar a escanear sus conexiones inalámbricas. Nota: asegúrese de estar parado a menos de 6 pies de su visor Oculus Quest 2 para que el escaneo funcione lo mejor posible.
- Seleccione 'Mejorar el rendimiento del dispositivo' una vez que se complete el escaneo, lo que puede demorar hasta 2 minutos en total. Desde esta pantalla, puede obtener más información sobre el diagnóstico de sus problemas de Wi-Fi con respecto a su visor Oculus Quest 2.