Es posible que los AirPods de Apple no hayan sido el primer producto de este tipo, pero como suele ser el caso con los productos de Apple, se han convertido rápidamente en una de las opciones más populares para escuchar audio de forma inalámbrica. Los auriculares inalámbricos compactos se mantienen fieles al espíritu habitual de Apple de hacer que las cosas sean simples y elegantes, por lo que a veces puede resultar un poco sorprendente cuando los productos de Apple dejan de funcionar correctamente.
Uno de los problemas más comunes que puede experimentar con AirPods es el sonido sordo de repente. Esto no solo hace que la experiencia auditiva sea horrible, sino que incluso puede ser un poco desorientador. Después de todo, sus oídos son responsables del equilibrio, y cualquier persona que haya tenido un oído bloqueado podrá decirle cuán irritante puede ser el sonido apagado.
Antes de tirar sus AirPods por frustración o hacer el largo viaje hasta el Genius Bar más cercano con la esperanza de que Apple se encargue de eso de forma gratuita, hay algunas causas comunes de AirPods silenciados que pueden manejarse con poca o ninguna experiencia. . Así que siga leyendo, y los revisaremos todos, así como las posibles soluciones cuando corresponda.
Causas del audio amortiguado de los AirPods:
Desafortunadamente, hay más de una forma en que sus AirPods pueden comenzar a emitir audio amortiguado. Vamos a cubrir las causas conocidas, así como las formas de resolver el problema, si las hay, pero no podemos garantizar que no haya otras formas en que este problema pueda ocurrir. Si no encuentra la causa de su audio amortiguado aquí, aún no significa necesariamente que sus AirPods estén listos.
AirPods obstruidos
Desafortunadamente, la causa más común del audio amortiguado de los AirPods también es un poco asquerosa, pero no hay mucho que podamos hacer sobre cómo funcionan nuestros cuerpos. La causa más común del audio amortiguado es que los parlantes se obstruyen con suciedad, polvo y, sí, cerumen.
Debe recordar que estamos lidiando esencialmente con pequeños tubos que está metiendo en sus canales auditivos. Incluso si te limpias obsesivamente los oídos, tu cuerpo está produciendo cerumen constantemente, y parte de eso entrará en la abertura de tus AirPods donde están los altavoces. Por supuesto, cualquier cosa que obstruya las ondas de sonido que salen del parlante afectará negativamente la calidad del audio, entonces, ¿cómo solucionamos este problema?
La solución
La respuesta, por supuesto, es la limpieza. Tiene suciedad no deseada obstruyendo su altavoz, el único curso de acción es eliminarlo. Por supuesto, no puede simplemente sumergirlos en un poco de agua jabonosa y dejarlos en remojo: sus AirPods pueden sonar mal ahora, ¡pero sonarán mucho peor si los sumerge en líquido! O, mejor dicho, no sonarán en absoluto, ya que es probable que estén rotos. son agua -resistente pero no impermeable. Es la diferencia entre poder usarlos bajo la lluvia o mientras se suda y poder ir a nadar con ellos adentro.
Deberá quitar las puntas de los AirPods para que sea más fácil obtener la cubierta de malla que protege los altavoces en el interior. Esta cubierta es donde se acumularán las sustancias dañinas, como debe ser, pero cuando se haya acumulado lo suficiente, afectará el sonido al amortiguarlo o, en casos extremos, haciéndolo casi inaudible.
Lo primero que debe tener en cuenta es que debe no sumérgete allí con algo afilado e intenta sacar la suciedad, ya que esto podría dañar la malla. Si eso sucediera, cualquier suciedad futura podría ingresar a la carcasa de AirPod, donde sería considerablemente más difícil salir. Sin mencionar que la suciedad en el propio altavoz puede dañarlo sin posibilidad de reparación.
Lo siguiente a no hacer es frotar agresivamente la suciedad en un esfuerzo por quitarla. Esto puede resultar en que los escombros sean empujados a través de la malla, dándote el mismo problema que tendrías si sin darte cuenta rompieras la malla con algo filoso.
Es complicado, pero el mejor enfoque es cepillar suavemente un paño seco y sin pelusa sobre la suciedad, sin presionar demasiado la malla. Es de esperar que esto elimine la suciedad, aunque puede tomar un par de intentos para limpiarlo por completo.
Cabe señalar que este proceso es mucho más fácil si se mantiene al tanto. Si permite que se acumule demasiada suciedad, puede compactarse hasta el punto de que no será suficiente limpiarla suavemente, lo cual es algo muy malo si se tiene en cuenta que, como hemos resaltado, presionar demasiado fuerte puede empeorar las cosas. Si las cosas llegan a esta etapa, desafortunadamente, tendrá que ignorar nuestros consejos anteriores sobre el uso de algo afilado para eliminar la acumulación en las rejillas de su AirPod. No hace falta decir que deberá tener especial cuidado si hace esto.
Eso son parlantes obstruidos, pero ¿qué pasa si tus AirPods están limpios como un silbato y aún escuchas un sonido apagado?
Problemas de Bluetooth
Bluetooth es el protocolo inalámbrico a través del cual sus AirPods se comunican con su teléfono (o cualquier otro dispositivo que esté escuchando). Dado que este es el único camino por el que viaja su música o podcasts, naturalmente puede causar todo tipo de problemas si las cosas comienzan a comportarse mal. De acuerdo, el audio amortiguado sería un síntoma inusual de los problemas de Bluetooth, que tienden a presentarse más en forma de saltos de audio, calidad reducida o pérdida total de la señal. Dicho esto, Bluetooth es responsable de procesar el audio antes de transmitirlo, por lo que no es imposible que pueda causar audio amortiguado. También vale la pena señalar que las personas no siempre describen las cosas de la misma manera y, para algunos, la calidad de audio reducida que puede ocurrir puede verse como "amortiguada".
Entonces, ¿qué podemos hacer para resolver los problemas de Bluetooth?
La solución
El primer y más obvio paso es darle a tu Bluetooth el antiguo "apagar y encender de nuevo". La idea aquí es obligar a que el Bluetooth se vuelva a conectar, por lo que si está usando algo como un iPhone, puede desactivar el Bluetooth por un corto tiempo y luego volver a encenderlo. Si está utilizando algún otro dispositivo, es posible que deba reiniciar todo el dispositivo para forzar esa reconexión.
Si está utilizando sus AirPods con algo más sustancial, como una MacBook o cualquier otro tipo de computadora completa, las cosas pueden ser un poco más difíciles de diagnosticar. Suponiendo que haya intentado deshabilitar y volver a habilitar el Bluetooth de la computadora como se mencionó anteriormente, puede intentar reiniciar su computadora portátil. Si eso no funciona, intente desconectar cualquier dispositivo USB que haya conectado, especialmente si sus AirPods dejaron de funcionar poco después de conectar uno de ellos.
Finalmente, si ninguna de esas cosas resuelve el problema, puede intentar reiniciar sus AirPods. Si no está seguro de cómo hacer esto, salte más abajo en la publicación donde explicamos el procedimiento.
Entonces, ¿qué más?
Interferencia
Bluetooth es un protocolo inalámbrico muy especializado, diseñado para su uso en distancias cortas con una conexión estable y segura en mente. Se supone que es confiable, ya que la conveniencia de algo como los auriculares inalámbricos se niega en su mayoría si la señal inalámbrica que está recibiendo es inestable y sigue cayendo. Dicho esto, incluso Bluetooth puede ser susceptible a interferencias de fuentes externas, por lo que vale la pena descartarlo si ninguna de las soluciones anteriores le ha funcionado. Pero, ¿cómo solucionas un problema de interferencia con tus AirPods?
La solución
La primera solución a este problema puede parecer un poco obvia, pero se sorprenderá de la frecuencia con la que es la solución correcta. Mencionamos anteriormente que Bluetooth es un protocolo inalámbrico diseñado para uso de corto alcance (o más bien, está diseñado para usar una potencia mínima, y el corto alcance es el resultado de eso); bueno, si te alejas de los límites de tu rango de Bluetooth, comenzarás a ver una degradación en tu conexión. Esta degradación puede dar lugar a diferentes síntomas, como crujidos y reducción de la calidad del audio. La solución, por supuesto, es volver a estar dentro del alcance. Si te levantaste para preparar una taza de café y dejaste tu teléfono en el piso de arriba, traerlo contigo probablemente resolverá el problema.
Lo siguiente que debe considerar es la interferencia de otros dispositivos Bluetooth, especialmente los dispositivos a los que podría haber conectado sus AirPods en el pasado y podría estar intentando conectarse a ellos ahora mientras los está usando. Para esto, necesitará hacer un poco de depuración. Usando un teléfono o computadora portátil, verifique los dispositivos Bluetooth disponibles dentro del alcance y vea lo que hay alrededor. Luego, intente apagar cada uno individualmente, verificando si alguno de los dispositivos Bluetooth que ha desactivado ha solucionado el problema sobre la marcha. Si descubre que al deshabilitar uno de esos dispositivos se borra el audio de sus AirPods, tiene al culpable.
A partir de ahí, puede dejar el Bluetooth del dispositivo deshabilitado cuando esté usando sus AirPods en esa área o, si ha conectado previamente sus AirPods a ese dispositivo, puede hacer que el dispositivo "olvide" los AirPods, lo que debería evitar que lo intente. para conectarse con ellos en el futuro.
Problemas en el Fuente
Son la causa potencial final de audio amortiguado con sus AirPods y, si somos honestos, el culpable menos probable de sus problemas de audio son problemas con el dispositivo o el software que está reproduciendo el audio en primer lugar. Deberíamos aclarar que la fuente que causa problemas con la reproducción de audio no es necesariamente poco común, pero específicamente causa sordo la reproducción sería uno de los problemas menos comunes.
En cualquier caso, diagnosticar la fuente como su problema no debería ser un problema. Simplemente conecte auriculares o parlantes con cable a su dispositivo y vea si el audio aún está amortiguado. Si está utilizando un teléfono o una computadora portátil, reproduzca el audio a través de los parlantes. Si el audio aún está amortiguado cuando no está escuchando a través de sus AirPods y no está utilizando una conexión Bluetooth, entonces puede descartar ambas cosas como causa.
La solución
Desafortunadamente, solucionar este tipo de problema no es tan sencillo como diagnosticarlo. Lo primero que puedes hacer es descartar el propio dispositivo. Intente reproducir algo diferente, como una canción o un podcast diferente. Si eso no hace la diferencia, intente usar una aplicación diferente. Si ha estado escuchando música a través de iTunes, intente escuchar a través de Spotify. Si alguna de estas cosas marca la diferencia, puede descartar su dispositivo (iPhone, MacBook, etc.) como la causa de sus problemas de audio.
Si cambiar el audio (canción, podcast, audiolibro, etc.) hace una diferencia, sugeriría que el archivo de audio que está reproduciendo es la causa de sus problemas. Podría estar corrupto; incluso podría ser la ubicación física en la memoria de su dispositivo la que esté defectuosa. Intente volver a descargar el archivo o copiarlo en otra ubicación y reproduzca la copia para ver si eso hace la diferencia. Si cambiar el archivo de audio no marcó la diferencia pero cambiar la aplicación sí, intente reiniciarlo. Si eso no funciona, es posible que deba eliminar y reinstalar la aplicación.
Restablecimiento de sus AirPods
Si nada de lo que hemos cubierto anteriormente funciona, puede intentar restablecer sus AirPods. Para hacer esto, deberá colocarlos en el estuche como lo haría al cargar. Debajo, encontrará el botón Configuración, presione y mantenga presionado ese botón durante aproximadamente quince segundos. Debería ver que el indicador LED se vuelve blanco, parpadea en ámbar varias veces y luego comienza a parpadear en blanco nuevamente. Una vez hecho esto, sus AirPods ahora habrán "olvidado" su conexión Bluetooth anterior. Luego puede volver a conectarlos a cualquier dispositivo que desee escuchar.
Como mencionamos anteriormente, reiniciar dispositivos funciona sorprendentemente a menudo, y los AirPods no están exentos de ese hecho. Por supuesto, siempre hay problemas que no se pueden solucionar con un simple reinicio.
Si todo lo demás falla…
Desafortunadamente, hay momentos en los que ninguna cantidad de intentos de reparación o reinicio solucionará los problemas que enfrenta. Si nada de lo que hemos cubierto anteriormente ha podido resolver sus problemas de audio amortiguado, sugeriría que hay un problema con sus AirPods que puede justificar el reemplazo o la atención de un Apple Genius, al menos.
Para ahorrar tiempo, asegúrese de probar sus AirPods con un dispositivo diferente al que experimentó los problemas por primera vez. Ya debería haber intentado esto como parte de la solución de problemas de Bluetooth, pero si no lo ha hecho, intente conectar sus AirPods a un dispositivo completamente diferente y escuche algo diferente a lo que estaba escuchando inicialmente. El objetivo aquí es descartar por completo los factores externos que podrían estar causando el problema. Si está escuchando una canción diferente en un dispositivo diferente y en una ubicación diferente a donde estaba experimentando el problema, es seguro asumir que el problema está en los AirPods y no en su dispositivo de audio. Por supuesto, asegúrese de intentar restablecer sus AirPods como se describe anteriormente antes de intentar que Apple los repare o los reemplace.
La reparación o el reemplazo sería el siguiente paso natural, por supuesto. Si tus AirPods aún están dentro del período de garantía, no dudes en dirigirte a tu Apple Store más cercana y acceder a Genius Bar. Apple está muy interesada en brindar la mejor y más fluida experiencia posible. Y, como tal, tiende a ser una de las mejores empresas para cumplir con las garantías. Sin embargo, si sus AirPods están fuera de garantía, nos tememos que
puede estar pensando en comprar un nuevo par de AirPods. Por supuesto, siempre vale la pena visitar primero la Apple Store. Incluso si no puede reemplazar sus AirPods bajo garantía, las personas inteligentes en Genius Bar pueden ofrecerle consejos o reparar los AirPods por mucho más barato de lo que podría reemplazarlos usted mismo.
Pensamientos finales
Un sonido amortiguado de sus auriculares, especialmente los auriculares internos, es increíblemente frustrante, pero la mayoría de las veces, existe una solución simple para remediar el problema. De acuerdo, en la mayoría de los casos, esa solución simple se reduce a apagar y volver a encender algo. Puede ser su dispositivo, la funcionalidad Bluetooth del dispositivo o incluso sus propios AirPods. Sea lo que sea, reiniciar funciona la mayor parte del tiempo.
Dicho esto, la causa más común del sonido amortiguado sigue siendo la acumulación de suciedad y mugre no deseadas sobre las rejillas de los altavoces. No es particularmente agradable pensar en eso, pero los oídos de todos producen cerumen y no hay nada de qué avergonzarse. Solo recuerde tener cuidado al limpiar sus AirPods, ya que puede ser bastante fácil empeorar el problema si se sumerge con un objeto afilado o si intenta limpiar la suciedad de manera agresiva.
Y recuerde, es mucho más fácil mantener sus AirPods limpios si lo hace con regularidad que si deja que se acumule hasta el punto en que cause problemas con el audio.