¿Cómo arreglar si Facebook Pay no funciona?

¿Tiene algún problema con Facebook Pay que no funciona? Si es así, entonces ha venido al lugar correcto. Aquí puede encontrar la guía completa sobre las causas de que Facebook Pay no funcione y algunas posibles soluciones para solucionarlo.

Facebook Pay es un método de pago fluido, rápido y seguro para realizar pagos en Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp y las tiendas electrónicas participantes. Puede usarlo para hacer donaciones, enviar o recibir dinero y comprar boletos para eventos, juegos o productos de Facebook Shop and Marketplace.

Sin embargo, es frustrante cuando Facebook Pay no funciona correctamente. Muchos usuarios han informado que no pueden realizar pagos mientras intentan comprar algo.

Por lo tanto, siga leyendo la guía para conocer las soluciones si también enfrenta el mismo problema.

¿Por qué mi pago de Facebook no funciona?

Hay algunas posibles razones por las que su pago de Facebook no funciona. Facebook Pay no funciona si su conexión a Internet es lenta, su aplicación de Facebook está desactualizada, los servidores de Facebook están inactivos, el caché está provocando el problema o su banco o tarjeta de crédito/débito no funciona.

Además, el método de pago que agregó a Facebook Pay puede ser la fuente de este problema, o el sistema de pago de Facebook no funciona por algún motivo.

Con respecto a las causas, puede aplicar las soluciones de solución de problemas que se analizan a continuación para solucionar el problema de Facebook Pay o ponerse en contacto con Facebook para obtener ayuda.

¿Cómo arreglar el pago de Facebook que no funciona?

Si desea arreglar que Facebook Pay no funcione, pruebe las siguientes formas rápidas.

Comprueba tu conexión a internet

Una de las posibles razones por las que Facebook Pay no funciona es una mala conexión a Internet. Si no puede cargar Facebook Pay, realice una prueba de velocidad para asegurarse de que su Internet no esté causando el problema.

Para hacer una prueba de velocidad, puedes probar cualquier online servicio o aplicación como such.com u Ookla. Si la conexión es lenta, debe acelerarla.

Por lo tanto, encienda y apague su Internet para actualizar y mejorar la conexión. También puedes intentar cambiar la conexión. Si está usando WiFi, use los datos móviles en su lugar para cargar Facebook Pay o si está usando datos móviles, conecte el dispositivo con WiFi y vea si eso ayuda.

Comprobar el estado del servidor de Facebook

Antes de probar las otras soluciones, debe averiguar si el problema aparece en su extremo o en el extremo del servidor de Facebook.

Si el problema es del lado del servidor, no hay mucho que pueda hacer para resolverlo más que ponerse en contacto con su equipo de soporte. Puedes usar diferentes gratis online servicios para verificar el estado del servidor de Facebook en vivo en su ubicación.

Si el servidor no funciona, puede abrir Facebook Pay después de un tiempo.

Eliminar y volver a agregar el método de pago

A menudo, Facebook Pay puede dejar de funcionar si hay algún problema técnico entre la aplicación y el banco vinculado. En ese caso, intente eliminar el método de pago y vuelva a agregarlo.

Estos son los pasos para eliminar y agregar un método de pago aceptado directamente a través de Messenger.

Primero, para eliminar un método de pago:

1. Abre tu Mensajero aplicación
2. Toca la imagen de perfil en la esquina superior izquierda.
3. Desplácese hacia abajo y seleccione pago de facebook.
4. Elija el método de pago que desea eliminar y luego toque Quitar tarjeta o Eliminar cuenta.

Ahora, para agregar un método de pago:

1. De nuevo, abre Mensajero.
2. Toca tu imagen de perfil en la esquina superior izquierda.
3. Desplácese hacia abajo y seleccione pago de facebook.
4. Tocar Agregar nueva tarjeta de débito o PayPal.
5. Tocar Añadir tarjeta de débito o Añadir Paypal.
6. Ingrese los detalles de su método de pago.
7. Tocar Guardar.

Comprueba si Facebook Pay está disponible en tu país

Si los pagos de Facebook están fallando, podría ser por su ubicación. Debe saber que Facebook Pay solo está disponible en países seleccionados. Por lo tanto, en caso de que Facebook Pay no esté disponible en su país, no verá la opción y, por lo tanto, no podrá usarla.

Actualmente, Facebook Pay está disponible en países de Asia-Pacífico, África, América Latina y el Caribe, Europa, Medio Oriente y América del Norte.

Deshabilitar VPN

Si la VPN está habilitada en su dispositivo, esta podría ser una de las razones por las que Facebook Pay no funciona. VPN puede ayudar a ocultar su ubicación y proteger la red de rastreadores no deseados; a menudo pueden crear problemas con la aplicación en el dispositivo.

Dado que Facebook Pay no funciona en todos los países, si está conectado al servidor de un país diferente donde el servicio no está disponible, no puede usarlo.

Por lo tanto, debe confirmar si una VPN está activada y desactivarla para solucionar el problema al que se enfrenta. Después de eso, intente abrir Facebook Pay y vea si funciona.

Borrar caché de Facebook

Si el caché se sobrecarga en su dispositivo, algunas aplicaciones a veces no pueden funcionar sin problemas. Borrar la memoria caché puede ayudarte a solucionar problemas.

Para borrar el caché de Facebook, siga los pasos a continuación:

1. Abierto Ajustes en su dispositivo Android.
2. Seleccione aplicaciones.
3. Desplácese hacia abajo y abra Facebook.
4. Ir a Almacenamiento interno (esta opción puede variar según el modelo).
5. Tocar Limpiar cache.

Actualizar Facebook

Una versión desactualizada de su aplicación de Facebook puede hacer que Facebook Pay deje de funcionar. Entonces, actualice la aplicación y verifique si resuelve el problema.

1. Abierto Tienda de juegos de Google (Android) o Tienda de aplicaciones (iOS) en el dispositivo.
2. Busca Facebook.
3. Tocar Actualizar si hay una actualización disponible.

Después de actualizar, elimine la aplicación de la lista de aplicaciones usadas recientemente y ábrala nuevamente. Ahora, Facebook Pay debería funcionar bien. Si no es así, pase a la siguiente solución.

Desinstalar y reinstalar Facebook

Si la aplicación de Facebook está actualizada pero sigue sin funcionar, desinstálala y vuelve a instalarla para solucionar problemas.

Puede desinstalar Facebook desde la configuración de su dispositivo y luego ir a Play Store e instalar la aplicación.

Activa tu ubicación

Es posible que Facebook Pay no funcione para usted si su servicio de ubicación está desactivado. Las aplicaciones financieras requieren verificación de ubicación, por lo que debe activar su ubicación.

Para hacer eso,

1. Abierto Ajustes en Android
2. Buscar Localización.
3. Toque el control deslizante para activarlo.

Reiniciar el dipositivo

Reiniciar el dispositivo a menudo es útil para asegurarse de que ningún error o falla obstaculice la función de Facebook Pay.

Este proceso también ayudará a eliminar el caché y los archivos temporales no deseados que pueden estar impidiendo que Facebook Pay funcione. Simplemente mantenga presionado y presione el botón de encendido y seleccione Reiniciar/Reiniciar.

Cerrar sesión y volver a iniciar sesión

Es posible que haya errores y fallas en Facebook Messenger y sus archivos. Para esto, los datos del usuario pueden corromperse, lo que lleva a que aparezca un error no deseado en su sesión actual.

Se sugiere que cierre sesión en la cuenta de Facebook y vuelva a iniciar sesión. No importa si estás usando Facebook en un móvil o en una PC, este truco siempre funciona.

Simplemente abra Facebook, toque las tres líneas en la esquina superior derecha y seleccione Cerrar sesión en el fondo. A continuación, cierre la aplicación y vuelva a iniciar sesión con sus credenciales de inicio de sesión. Compruebe si el problema persiste.

Póngase en contacto con el equipo de soporte de Facebook

Si ha aplicado todas las soluciones mencionadas anteriormente y ninguna de ellas lo ayuda a solucionar el problema, su última opción es comunicarse con el equipo de soporte de Facebook.

Para ponerse en contacto con el soporte de Facebook, puede visitar la página del centro de ayuda y seguir las instrucciones.

Pruebe las alternativas de pago de Facebook

Si ha intentado todas las formas posibles discutidas anteriormente e incluso el soporte de Facebook no puede guiarlo, pruebe otras aplicaciones de pago.

Aquí hay algunas de las mejores alternativas de Facebook Pay:

• Paypal
• Pago de Google
• Venmo
• Aplicación de efectivo
• pago de manzana
• Meta mensajero
• Zelle
• Sabio
• Payoneer

Nota final

Estas son algunas soluciones útiles sobre cómo solucionar si Facebook Pay no funciona. Con suerte, el artículo le ha sido útil para resolver el problema.

Facebook Pay es una gran manera de hacer pagos online de forma segura mientras compras algo en Marketplace o envías dinero a amigos. Solo necesita agregar los detalles de la tarjeta de crédito o débito o la información de la cuenta para iniciar este servicio. Si no funciona por algún motivo, le mostramos los métodos para solucionarlo al instante.